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【繋がらない】ソフトバンクエアーを速くする方法&速度を上げる裏技を大公開!

投稿日:08/15/2019 更新日:


ソフトバンクエアーの速度を早くする方法

(この記事は年日付に更新しました)

ソフトバンクエアーの速度が遅すぎてイライラする!!

まったく繋がらない!という方は「意外なことで改善できる場合があります。

速度が遅すぎて困っている方は試してみてください。

ソフトバンクエアーを速くする方法!5つの改善策とは

ソフトバンクエアーの速度が遅い場合は以下の事を「全て試す」ようにしてください。

特に【重要】と記載している項目は必須です。

では早速ですが、1つ目の【重要】ポイントです。

【重要】1.電波を切り替える

ソフトバンクエアーの電波受信

これはあまり知られていませんが、ソフトバンクエアーには「2.4GHz帯」「5GHz帯」の2種類の電波があります。

実はこの2つの電波は「部屋の広さやエアー端末の置き場所によって使い分けるもの」ですが、知らずにそのまま利用している方が非常に多いです。

ソフトバンクエアーの電波は2種類

・2.4GHz帯
・5GHz帯

それぞれの電波に特性がありエアー端末の裏面に電波ごとの接続PASSが記載されています。

パスワードと暗号キー

ですので、建物の形状などによって切り替えなければ速度が発揮できません。

では、それぞれの特性を確認しましょう。

2.4GHz帯の特性!

電波の範囲 広い
壁や障害物 貫通しやすい
Wi-Fiの強弱 弱い

この電波は「広く弱く」と言うイメージのWi-Fi電波になります。

オススメする環境は「エアー端末を設置する場所と利用場所が離れている」場合です。

例えば、リビングで家族みんなが利用する、リビングと寝室や複数の部屋で利用者がいるなど障害物を貫通しやすい電波ですので「複数の部屋に飛ばしたい方向け」です。

※電波を切り替えた後は1度再起動してください。

5GHz帯の特性!

電波の範囲 狭い
壁や障害物 貫通しにくい
Wi-Fiの強弱 強い

一方でこちらの電波は「狭く強く」というイメージのWi-Fi電波になります。

オススメする環境は「エアー端末を設置する場所と利用場所が同じもしくは近い」場合です。

壁や障害物を貫通しにくいので、広範囲向けではありませんが電波は強いので「一人暮らしのワンルームや自分の部屋で利用する場合」に向いています。

※電波を切り替えた後は1度再起動してください。

2.有線接続で利用する

本来であれば無線Wi-Fiとして利用できるソフトバンクエアーですが、あまりに速度が遅い場合は有線ケーブルで繋ぎ有線接続しましょう。

端末の側面にLANケーブルが挿せる部分がありますので有線ケーブルとパソコンを繋げば速度は安定します。

しかし、残念ながらスマホやタブレットの方はLANケーブルを挿せないので出来ません。

【重要】3.置き場所は窓際が1番いい

こんな事で!?と思うかもしれませんが「ソフトバンクエアーは窓際が1番安定する」と言われています。

ソフトバンクエアーは鉄筋コンクリート製の分厚い壁や周りに大きな建物が密集している場合に電波の受信が悪くなることがあります。

そこで、窓際に置く理由としては単純です。

外からの電波を部屋の壁など障害物に当たる前にキャッシしやすい!ということです。

自宅内でもエアー端末が電波を受信しやすい場所がありますので、色んな窓際で試してみてください。

木造の部屋などがあれば、比較的受信しやすいと言われています。

4.電源を一度切りリセットする

こちらも非常に初歩的なことですが、ソフトバンクエアーも機械です。

パソコンやスマホ同様に一度電源を切りリセットすると速度が上がったという声もあります。

また、リセットした際は無線の設定をもう一度し直すことになるのでWi-Fiにロックをかけている方はパスワードを手元に用意してからリセットしましょう。

5.SIMカードを入れ直す

「4番」の電源を一度切りリセットする際に合わせて行います。

エアー端末にはSIMカードがささっておりうまく認識されていない可能性があります。

端末下面にある差込口から「一度カードを抜き電源を切ってから再度立ち上げ」てみてください。

ソフトバンクエアーの速度が上がらない時の最終手段!

上記を試しても速度が上がらない時は、いさぎよく諦めて他社に乗り換えることをおすすめします。

ソフトバンクエアーと同じく工事不要の置くだけWi-Fiは他にもあります。

しかし、ネックとなるのがソフトバンクエアーの「解約金と端末残債」ですね。

解約違約金 9,500円
端末残債 36ヵ月ー契約期間×1,500円

ソフトバンクエアーは毎月1,500円の端末代金に対して同額の割引が適応されています。

36ヵ月間かけて実質0円になるので、36ヵ月未満での解約時は端末残金が発生します。

しかし、これらの費用を「全額負担」してくれるポケットWi-Fiがあります。

また、お試し期間(20日間の無料キャンセル期間)がありますのでまずは試してから判断しましょう。

候補1.工事不要!最強の置くだけWi-Fi

WiMAX HOME L02

チェックポイント①申込みから最短翌日利用
②ネット使い放題で月額4,263円
③端末代金が無料
④今なら31,500円もらえる

WiMAXはソフトバンクエアーと同じで回線工事がいらず、コンセントに挿すだけでインターネットが使えます。

自宅専用の「HOME L02」であれば速度が最大1Gbpsとソフトバンクエアーの約3倍です。

また、申し込みから最短3日で利用できるのも嬉しいポイントです。

置くだけWi-Fiは様々な機種がありますので、もう少し詳しく知りたい方はこちらの【業界人の本音】置くだけWi-Fiはソフトバンク・WiMAXが断トツ!をご覧ください。

候補2.持ち運びできる!高速Wi-FiのNEXT W06

WiMAX NEXT W06

チェックポイント①申込みから最短翌日利用
②ネット使い放題で月額4,263円
③端末代金が無料
④今なら32,000円もらえる

自宅専用のホームルーターではなく「自宅と外の両方で利用したい方」にはこの「WiMAX NEXT W06」がおすすめです。

料金プランは先ほどのホームルーターと同じですが、通信速度がさらに速い「驚異の最大1.2ギガ」になります。

外に持ち運びできるポケットWi-Fi市場もっとも優秀と言われるぐらいハイスペックなWi-Fi端末です。

ソフトバンクエアーの速度が遅くなる環境とは?

ソフトバンクエアーの機器本体

ソフトバンクエアーはスマホやポケットWi-Fiとは違いインターネット無制限使い放題になります。

スマホで動画や音楽を視聴し過ぎて速度制限になるという心配はありません。

しかし、速度が遅いという声も実際多くその原因として考えられることをあげてみます。

エアー端末が旧型かもしれない

ソフトバンクエアーは現在3つの端末があります。

・Airターミナル2
・Airターミナル3
・Airターミナル4

簡単にいうと旧型と新型です。

この3つは何が違うのかというとズバリ速度が違います!

エアーターミナルの種類

値段から見た目まで全く同じのため端末を見ただけでは区別がつきません。

では、唯一の違いである速度を見ていきましょう。

端末ごとの速度の違い

機種 通信速度
Airターミナル2 最大261M
Airターミナル3 最大350M
Airターミナル4 ※1 最大962M ※1

※1)2019年4月に発売開始したAirターミナル4ですが、最大962M対応エリアは非常に狭く大半の方が最大350Mになります。

ですので、最新機種のAirターミナル4でも最大350Mが一般的です。

そして、Airターミナル2と3の差は約90Mもあります。

速度が遅くてイライラしている方は利用中の端末が旧型の「Airターミナル2」かもしれません。

端末を調べる方法

では、実際にどの端末なのかを調べるにはソフトバンクに電話をして契約内容を確認すれば分かります。

契約書が残っている方は契約内容が書かれています。

契約書が手元にない場合はソフトバンクのカスタマーセンターに電話をしましょう。

■電話番号:0120-665-265(通話無料)
■受付時間:10:00~19:00(平日のみ)

パソコンだと速度が遅い!?

よくスマホとパソコンで速度が違う!という声がありますが、これに関しては大きく関係はありません。

パソコンの方が遅いと感じる方は大容量データのやり取りなどスマホでは出来ない負担の大きな作業をしている可能性があります。

利用する時間帯

夜間や時間帯によって同じソフトバンク電波の利用者が多いとネットが混み合うことがあります。

しかし、回線が混み合うのはソフトバンクエアーだけではありません。

有名な光回線のソフトバンク光やドコモ光などの光コラボレーションにも共通することなので避けれません。

利用する場所が田舎

ソフトバンクエアーは電波を受信して利用するため、都会から遠く離れた田舎では繋がりにくいのではないかと心配されています。

しかし、利用者数が都会に比べて激減するためド田舎でもサクサク繋がるといった声も多いです。

鉄筋構造の地下であったり周りに特殊な電波が飛び交い、電波が入りにくいと思われる場所でなければ差ほど問題はありません。

ごく稀に地域で制限がかかる?

ソフトバンクエアーは同じ地域内で沢山の人が同じ時間帯に大容量のダウンロードをした場合に「安定性を保つため一時的に速度制限をかける」場合があります。

まとめ

時間帯によっては速度が遅いという口コミもありますが、これはソフトバンクエアーだけでなく全てのネット回線に言えることです。

特別ソフトバンクエアーだけが遅いということではありませんが、今回の改善策で速度が上がることに期待します。

是非、最終手段として参考にしてみてください。

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イメージ 光コラボレーション比較ランキング

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9月のキャッシュバック表
So-net光 最大57,600円
WiMAX 最大35,000円
ビッグローブ光 最大35,000円
NURO光 最大35,000円
ソフトバンク光 最大35,000円
ドコモ光 最大15,000円
OCN光 最大10,000円
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当サイトの管理人

YUIKA(ゆいか)
私は今年(2019年4月)で通信業界に勤めて10年目になります。
光回線やWiMAXの販売経験を活かし、今ではカスタマーサポートに勤務しています。
営業する立場からサポートする立場になり、日々お客さまへ最適なアドバイスをしています。
そんな経験を活かし複雑なネット契約を分かりやすく説明できればと思います。

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