忙しくて携帯ショップや家電量販店に行く時間がない方や近くに携帯ショップがない方にとって、嬉しいサービスが始まりました。
それは自宅にいながら、まるで携帯ショップにいるかのようなサービスを受けることができる「ウチモバ」です。
携帯ショップとの違いや「ウチモバ」が便利な理由を詳しくみていきましょう。
この記事でわかること
ウチモバとは？おうちが携帯ショップになる！
スマホをお得に契約することができる「モバレコ」というwebサイトを運営している株式会社オールコネクトが新たに開始したサービスになります。
ウチモバのコンセプトは「おうちにモバイルショップがやってくる」です。
・携帯ショップに行く時間が無い
・オンラインショップはわかりにくい
・スタッフと相談しながらスマホを契約したい
これらを解決してくれるのが「ウチモバ」です。
お家にいながら、待ち時間なく、相談できるのでとても便利です。
ウチモバの利用料金は無料
ウチモバの利用料金はなんと無料です。
スマホの購入代金以外に料金はかからず、何度でも無料相談することができます。
本当に街中にあるショップと同じですね。
ウチモバの営業時間は18時～24時
ウチモバを利用できる営業時間は「18時～24時」と平日の仕事終わりでも利用できるように工夫されています。
さらに「完全予約制」になるので、待ち時間もありません。
予約する手順は後半でお伝えしています。
ウチモバを利用する3つのメリット
もちろん自宅にいながら携帯ショップのサービスを受けられることが最大のメリットですが、それだけではありません。
・テレビ電話で店員さんと相談できる
・離れた家族と同時通話で相談できる
・スマホの設定もしてくれる（有料）
ウチモバは他にもこのようなメリットがあります。
メリット１．テレビ電話で店員さんと相談できる
音声通話だけでなく、実際に店員さんの顔を見て相談することができる「テレビ電話」が可能です。
気になるスマホの機種をテレビ電話で映して紹介してくれたり、分からないことがあれば丁寧にホワイトボードを使って説明もしてくれます。
とても親切で安心できます。
メリット２．離れた家族と同時通話で相談できる
離れた場所に住んでいる家族のスマホ契約は心配ごとが多いですよね。
まったくお得じゃないプランに契約させられたり、解約金が高額だったり「不要なオプションサービスに加入」させられたりと心配です。
しかし、ウチモバを利用すればわざわざ離れた家族の元へ行かなくても大丈夫です。
遠く離れた家族のスマホ契約を「三者間の同時通話」で相談・契約することができます。
これであれば、実際に家族の側にいなくても一緒にスマホの契約ができるので安心です。
メリット３．スマホの設定もしてくれる（有料）
スマホを契約したあとにデータの移行や初期設定が難しい方は初期設定サポートもあります。
・初期設定（携帯起動後ホーム画面までの各ステップ作業）
・データ移行（電話帳、LINEアカウント移行）
サポート料金は本来であれば12,000円ですが、ウチモバはサービス開始したばかりですのでキャンペーン価格で6,000円になっています。
ウチモバのデメリットや少し残念な部分
次にウチモバの残念な部分を見ていきましょう。
・選べるキャリアがソフトバンクのみ
・契約当日にスマホが手に入らない
デメリット１．選べるキャリアがソフトバンクのみ
サービスを開始したばかりのウチモバでは現在「ソフトバンク」のキャリアのみ契約することができます。
しかし、これは時間の問題です。
ウチモバは公式で「今後、ドコモ・auも可能にする」と発表しています。
ドコモ・auをはじめとした複数キャリアの取り扱いがスタートした暁には、お客様のニーズに合わせてより最適なプランをご提案できるようにもなるとのことです！
また、営業時間の拡大については、今後早朝の時間帯での受付対応を検討中とのこと。
現在取り扱いを調整中ですので、時期に大手3キャリアの契約が自宅でできるようになるでしょう。
デメリット２．契約当日にスマホが手に入らない
携帯ショップでは契約したその日にスマホを受け取ることができます。
しかし、ウチモバは電話で契約後に端末が発送になるので、その日にスマホが手に入らず契約が完了しません。
契約した端末は最短翌日に自宅に到着します。
まずは無料相談！ウチモバを利用する手順
とにかく契約時の端末代金以外には料金は発生しませんので、スマホ選びに迷ったらまずは「無料相談」してみましょう。
手順１．公式LINEアカウントを友だち追加する
ウチモバは「18時～24時の完全予約制」になります。
そのため、ウチモバを利用するにはこちらの『ウチモバ公式LINEアカウント』から予約します。
公式のLINEアカウントを友だち追加して、好きな時間に予約しましょう。
手順２．ビデオチャットアプリのZoomをインストールする
ウチモバはビデオチャットアプリの『Zoom』を使ってスタッフと通話します。
アプリのインストールには面倒なアカウント登録は不要です。
当日にスタッフからLINEに送られてくる専用URLにアクセスすることで、スタッフとのビデオチャットを開始します。
手順３．相談・サポートを受ける
予約した日時にスタップさんとプランの相談やスマホの契約をします。
※LINE通話やLINEのビデオチャットで通話します。
手順４．スマホ端末・発送
契約したスマホ端末が発送されます。
※宅配業者は佐川急便になります。
手順５．届いたスマホの切り替え手続き
端末が自宅に届くと、自分でデータ移行することもできますし、ビデオ通話で引き続き無料サポートも受けられます。
また、自分でデータ移行することが難しい場合は訪問サポート（有料）も行っています。
まとめ
忙しくてなかなか携帯ショップに行くことができない方や、離れた場所に住む家族のスマホ選びも今後は「ウチモバ」を利用すれば解決できます。
スマホの切り替えが自宅で完結できるとても便利なサービスに今後も需要が高まるでしょう。
