————《注目のトピックス》————
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サクッと解決!インターネット回線のよくある質問

光回線の質問検索
当サイト「いいものネット」をご覧いただきまして、誠にありがとうございます。

私は通信業界に勤めて今年で10年目になる「西田ゆいか(本名)」と申します。

私はこれまでフレッツ光回線やauひかり、光コラボレーションからWiMAXと様々な商品の販売員を経験しました。

その経験を活かし、ここではカスタマーサポートによくあるお問い合わせ内容をピックアップしています。

検討中の光回線やWiFiがある方は契約前に気になることを解決しておきましょう。

質問内容は随時更新していこうと思います。

クリックで気になる光回線を選びましょう
So-net光 OCN光 @nifty光
NURO光 WiMAX SoftBankAir

So-net光プラスのよくある質問

So-net光プラスのよくある質問

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So-net光では月額割引キャンペーンを実施していますので、お得に始めることができます。
 
参考記事:今月のキャンペーン内容

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速度が遅いなどの評判がありますが、古い情報と言えます。
最新の評判を解説していますので確認してみてください。
 
参考記事:So-net光の評判と口コミ

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So-net光では「IPv6」という高速インターネット接続のプランがあります。
今すぐ適応しましょう。
 
参考記事:So-net光の速度が遅いときの対処法

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一律24,000円の工事費用が発生しますが実質無料です。
 
参考記事:So-net光の工事内容や工事費について

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auスマホが割引できるauスマートバリューが適応できます。
 
参考記事:So-net光とauのセット割とは

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引っ越しでは解約金は発生しませんが、再度工事費用が発生します。
 
参考記事:引っ越し手続きについて

OCN光のよくある質問

OCN光のよくある質問

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OCN光ではキャッシュバックキャンペーンを実施していますので、お得に始めることができます。
 
参考記事:今月のキャンペーン内容

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速度が遅いなどの評判がありますが、古い情報と言えます。
最新の評判を解説していますので確認してみてください。
 
参考記事:2019年版!OCN光の評判と口コミ

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OCN光では「IPv6」という高速インターネット接続のプランがあります。
今すぐ適応しましょう。
 
参考記事:OCN光の速度が遅いときの対処法

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戸建て18,000円・マンション15,000円になります。
また、部屋の中に光コンセントがあれば2,000円で済む場合もあります。
 
参考記事:OCN光の工事内容や工事費について

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引っ越し先でも再度工事費用が発生しますので、OCN光の引っ越し手続きはあまりおすすめしません。
 
参考記事:OCN光の引っ越し手続きについて

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OCN光とOCN光 with フレッツはまったく別のプランになります。
詳しく違いを解説していますのでご確認ください。
 
参考記事:OCN光 with フレッツとは?

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アパートでも契約はできますが、料金や工事内容が変わってきます。
また、大家さんの許可が必要な場合もありますので注意です。
 
参考記事:OCN光のマンションや賃貸アパートの契約方法

nifty光のよくある質問

@nifty光のよくある質問

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速度が遅いなどの評判もありますが古い情報ばかりです。
最新の評判を元にnifty光についてまとめています。
 
参考記事:最新情報!nifty光の評判はどうなの?

NURO光のよくある質問

NURO光のよくある質問

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工事日を早めることは可能です。
同日工事枠の取得で2回の工事を1日で終わらせることができます。
 
参考記事:工事が遅い時に早くする方法

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NURO光では宅内と屋外の計2回の工事があります。
その際に壁に穴を空けずに済む方法もあります。
 
参考記事:NURO光の宅内工事と屋外工事の内容

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初期工事費用は40,000円になります。
しかし、キャンペーン適応で実質無料になります。
 
参考記事:NURO光は工事費40,000円が実質無料になる

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可能です。ビス止めや穴あけ工事なしで開通する方法があります。
 
参考記事:ビス止めや穴あけをしない方法

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工事完了前であればキャンセルすることができます。
しかし、1回目の工事が完了している場合はキャンセル理由によって費用が発生することもございます。
 
参考記事:NURO光の工事が遅くてキャンセルしたい

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基本的には同じですが、光電話が月額300円と安いです。
また、提供エリアは現在福岡県と佐賀県のみになります。
 
参考記事:九州エリアの料金やサービス内容

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どちらにもメリットがありますので、ご利用環境で決めることがベストです。
比較した結果を元に選ぶべきポイントを解説していますのでご覧ください。
 
参考記事:BBIQとNURO光はどっちがいい?

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乗り換えキャンペーンがございます。
他社の解約違約金を最大7万円まで還元してくれるお得なキャンペーンです。
 
参考記事:最大7万円!他社乗り換えキャンペーン

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ドコモ光からNURO光に乗り換える場合は注意事項がありますので確認してください。
 
参考記事:ドコモ光から乗り換えは注意が必要

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最新機種に無料で交換することができます。
NURO光は全6種類のルーターがあり速度が違いますので、最新機種に交換することをおすすめします。
 
参考記事:WiFiルーターを新機種に交換する方法

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レオパレスでNURO光を導入できる確率はかなり低いです。
工事許可がなかなか取得できないからです。
しかし、1度は管理会社に聞いてみましょう。
 
参考記事:レオパレスでNURO光を導入する方法

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どちらにもメリットがありますので、ご利用環境で決めることがベストです。
比較した結果を元に選ぶべきポイントを解説していますのでご覧ください。
 
参考記事:東海エリアのコミュファ光と徹底比較

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どちらにもメリットがありますので、ご利用環境で決めることがベストです。
比較した結果を元に選ぶべきポイントを解説していますのでご覧ください。
 
参考記事:関西エリアのeo光と徹底比較

WiMAXのよくある質問

WiMAXのよくある質問

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WiMAXが遅いときに速くする方法がありますので、試してみてください。
 
参考記事:WiMAXの速度が遅いときの対策

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WiMAXでは工事不要の置くだけWiFiが人気ですが、他社と比較しました。
お得なのはスマホ次第になりますのでご確認ください。
 
参考記事:WiMAXの置くだけWiFiと比較

ソフトバンクエアーのよくある質問

SoftBankAirのよくある質問

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ソフトバンクエアーは電波の切り替えで速くなることがあります。
まずは遅いときの対処法を試してみましょう。
 
参考記事:ソフトバンクエアーを速くする方法

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お得差は利用中のスマホによって違います。
WiMAXの置くだけWi-Fiと比べてお得な方を選びましょう。
 
参考記事:置くだけWi-Fiを徹底比較

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プロバイダは不要です。また、メールアドレスは発行できませんので違うプロバイダやフリーメールの取得が必要です。
 
参考記事:SoftBankAirのプロバイダとメールアドレスについて

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地デジ(地上波)を見ることはできませんが、スカパーやWowowなどのオンデマンド動画配信サービスは視聴可能です。
 
参考記事:テレビ(地デジ)を見る方法

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住所変更しなければある日突然、停止します。
さらに強制解約になる場合もありますので注意しましょう。
 
参考記事:住所変更しないと何故ダメなのか?

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「おうちのでんわ」というサービスに加入すれば固定電話を利用することができます。
 
参考記事:おうちのでんわ(固定電話)とは

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ドコモユーザーからよくある質問をまとめましたので、ご覧ください。
 
参考記事:ソフトバンクエアーとドコモの相性はどうなの?

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短期レンタルはデメリットが多いのでおすすめしません。
 
参考記事:ソフトバンクエアーのレンタルはおすすめしない

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モバレコAirでは現在キャンペーンを実施していますのでこちらの方が断然お得です。
 
参考記事:モバレコAirの評判やキャンペーン比較

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モバレコAirはソフトバンクエアーと全く同じ商品になりますので、以下でお伝えしている対処法を試してください。
 
参考記事:ソフトバンクエアーの速度が遅いときの対処法

地域で選ぶ

光回線選びの3大要素

1.月額料金で選ぶ

光回線は全557社と膨大な数になります。

そんな中からおすすめを選ぶのはとてもじゃありません。

そこで、私が安心しておすすめできる条件のもと「光回線の業界最安値」を厳選しました。

月額料金で選ぶ

2.回線速度で選ぶ

快適にインターネットを利用するうえで欠かせないのが「通信速度」です。

特に夜になると遅くなり繋がらない。。。

そんな光回線はイライラして嫌ですよね。

普段、私がカスタマーサポートでお客さまに案内している内容で自信を持っておすすめできる「高速インターネット回線」をピックアップしました。

回線速度で選ぶ

3.スマホ割で選ぶ

三大要素の3つ目は「スマホとのセット割」です。

最近では固定回線とスマホを合わせて使うと安くなるプランが主流です。

ネット環境にそこまで強い拘りがなく「動画やオンラインゲームが問題なくできれば、それでいい」という方はお持ちのスマホで選びましょう。

固定回線とスマホの両方が安くなりお得です。

スマホ割で選ぶ

当サイトの運営方針

私は通信業界に勤めて今年で10年目になります。

フレッツ光回線やauひかり、光コラボレーションからWiMAXと様々な販売員を経験しました。

そんな通信業界では昔から改善されない「残念なこと」があります。

それは「わざと複雑にしてお客さまを混乱させる」ことです。

プラン内容や解約違約金、キャンペーン条件やオプション契約など様々です。

私は長くこの業界に勤めているので、1人でも多くの方に「損をしないでほしい」と思い当サイトを運営しております。

当サイトを参考にして、少しとは言わずどうせなら1番お得にインターネットを始めてください。

私もそれが1番うれしいです。

関連サイト

NTT東日本(公式サイト)
NTT西日本(公式サイト)
一般社団法人 電気通信事業者協会
一般財団法人 インターネット協会
独立行政法人 国民生活センター
無線LANビジネス推進連絡会
電気通信事業法(総務省)

運営者情報

イメージ 光コラボレーション比較ランキング

~ 毎月更新 ~
11月のキャッシュバック表
So-net光 最大81,600円
ビッグローブ光 最大56,000円
WiMAX 最大34,800円
NURO光 最大35,000円
ソフトバンク光 最大33,000円
ドコモ光 最大20,000円
OCN光 最大10,000円
~ ネットの選びかた ~

月額料金で選ぶ回線速度で選ぶスマホ割で選ぶ

当サイトの管理人

YUIKA(ゆいか)
私は今年(2019年4月)で通信業界に勤めて10年目になります。

光回線やWiMAXの販売経験を活かし、今ではカスタマーサポートに勤務しています。

営業する立場からサポートする立場になり、日々お客さまへ最適なアドバイスをしています。

そんな経験を活かし複雑なネット契約を分かりやすく説明できればと思います。

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